By Esta medida forma parte de las acciones implementadas por la Administración Tributaria para optimizar la fiscalización de los comprobantes electrónicos, garantizar la calidad de la información que recibe el SRI y prevenir posibles esquemas de evasión y defraudación al Estado.
Entre los principales cambios, se establece que solo podrán anularse los comprobantes de venta, retención y documentos complementarios electrónicos que presenten errores en su emisión o cuando la operación que motivó su generación no se haya concretado.
La anulación de comprobantes de venta electrónicos se podrá realizar en línea, utilizando el portal institucional del SRI o el Facturador SRI, si fueron emitidos a través de este sistema. Alternativamente, podrá efectuarse mediante la emisión de una nota de crédito.
En cuanto a los plazos, los comprobantes electrónicos podrán anularse en línea hasta el día 7 del mes siguiente al de su emisión. Si esta fecha coincide con un fin de semana o feriado, el plazo se extenderá hasta el siguiente día hábil. Superado este período, la anulación solo será posible mediante nota de crédito, dentro de un plazo máximo de 12 meses desde la fecha de emisión. Este mismo criterio aplicará para documentos físicos.
Asimismo, las facturas electrónicas o físicas que incluyan la leyenda “consumidor final” no podrán ser anuladas ni modificadas mediante nota de crédito una vez transmitidas al SRI. Por otro lado, para anular comprobantes de retención, notas de crédito o notas de débito, será indispensable la aceptación del receptor del documento, quien dispondrá de cinco días hábiles para responder. En caso de no recibir respuesta, la solicitud se considerará sin efecto y el comprobante mantendrá su validez.
Otra restricción importante establece que los comprobantes electrónicos utilizados como sustento para solicitudes de devolución de impuestos no podrán ser anulados bajo ninguna circunstancia.
Las autoridades del SRI enfatizan que el incumplimiento de estas disposiciones conllevarán sanciones económicas. En este sentido, se insta a los contribuyentes a informarse detalladamente sobre las nuevas normativas a través de la página institucional del SRI, con el fin de evitar posibles multas y garantizar el correcto manejo de sus obligaciones fiscales.
