By Los primeros ciudadanos en llegar aseguran que comenzaron a formar la fila desde las 16:30 del día anterior, con el objetivo de asegurar uno de los cupos disponibles para la jornada siguiente. Conforme avanzan las horas, la fila continúa creciendo y cerca de las 23:00 ya se contabilizan alrededor de 30 personas esperando en los exteriores de la entidad.
Según los usuarios, diariamente se entregan únicamente 60 turnos durante la mañana, lo que obliga a muchas personas a pernoctar en el lugar para aumentar sus posibilidades de ser atendidas. Incluso, algunos denunciaron la existencia de supuestos “turnos preferenciales”, situación que, aseguran, debería ser investigada por las autoridades competentes.
La inconformidad también se refleja en los testimonios de quienes esperan por varias horas. “Quisiera que el Gobernador venga acá y vea esta realidad”, manifestó uno de los ciudadanos, al señalar que las condiciones en las que deben esperar no son las adecuadas y afectan especialmente a adultos mayores y personas que llegan desde otros cantones.
Los usuarios cuestionan que, pese a los avances tecnológicos, nuevamente se registren escenas de largas filas y ciudadanos durmiendo en las veredas para acceder a un servicio público. Consideran que el proceso debería modernizarse y ofrecer mecanismos más ágiles que eviten este tipo de inconvenientes.
Este panorama no es exclusivo de Cotopaxi, ya que situaciones similares se reportan en distintas agencias de la ANT a nivel nacional. Mientras tanto, las autoridades continúan solicitando paciencia a la ciudadanía, argumentando que el sistema forma parte de un plan piloto implementado para mejorar la atención y combatir presuntas irregularidades en la asignación de turnos.
Como medida temporal, la Agencia Nacional de Tránsito recordó que las licencias de conducir caducadas mantendrán su vigencia hasta el 31 de diciembre de 2026, permitiendo que los conductores puedan circular mientras se normaliza la atención y culmina la aplicación del plan piloto en todo el país.
